注文のキャンセル（バイヤー都合） [出品全般]
先程、Yahoo!ショッピングで注文のキャンセルがありました。
間違って買っちゃったそうです。快く対応しました。
ということでヤフオク！、Yahoo!ショッピング、eBayでのキャンセル（バイヤー都合）についてです。
１．ヤフオク！
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーがバイヤーを落札者都合による削除。
・取引がキャンセル。セラーに非常に悪いが付く。
一度も経験がありません。一人や二人、間違って買っちゃった人はいると思いますが多分、
・我慢して取引した。
・バックレ。→落札者都合による削除。
の何れかだと思います。
間違って落札しただけで非常に悪いなんてあんまりです。
システム的に適切なキャンセル方法が必要だと思います。
２．Yahoo!ショッピング
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーが取引をキャンセル。
二、三度ありました。
バイヤーにペナルティはありません。
３．eBay
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーがキャンセル処理を実行。バイヤーに承認依頼が飛ぶ。
・バイヤーが承認。完了。
何回かありました。理由は間違えたとか、商品代金より送料のほうが高いなんてありえない、とか。
バイヤーにペナルティはありません。
セラー都合の場合は勿論、バイヤー都合でもバイヤーの承認が必要です。
ちょっと面倒。Yahoo!ショッピングが一番いいような気がします。
間違って買っちゃったそうです。快く対応しました。
ということでヤフオク！、Yahoo!ショッピング、eBayでのキャンセル（バイヤー都合）についてです。
１．ヤフオク！
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーがバイヤーを落札者都合による削除。
・取引がキャンセル。セラーに非常に悪いが付く。
一度も経験がありません。一人や二人、間違って買っちゃった人はいると思いますが多分、
・我慢して取引した。
・バックレ。→落札者都合による削除。
の何れかだと思います。
間違って落札しただけで非常に悪いなんてあんまりです。
システム的に適切なキャンセル方法が必要だと思います。
２．Yahoo!ショッピング
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーが取引をキャンセル。
二、三度ありました。
バイヤーにペナルティはありません。
３．eBay
・バイヤーがセラーにキャンセルを依頼。
・セラーがキャンセル処理を実行。バイヤーに承認依頼が飛ぶ。
・バイヤーが承認。完了。
何回かありました。理由は間違えたとか、商品代金より送料のほうが高いなんてありえない、とか。
バイヤーにペナルティはありません。
セラー都合の場合は勿論、バイヤー都合でもバイヤーの承認が必要です。
ちょっと面倒。Yahoo!ショッピングが一番いいような気がします。
送料無料って有利なの？ [出品全般]
送料無料。
無料。すてきな言葉です。みんな大好きですよね？
でも送料無料なんて嘘っぱちです。商品代金に転嫁しているだけ。当たり前ですね。
本当に無料で赤字のセラーがいればドン引きです。
無料にすると検索順が上がったり、無料で絞り込むバイヤーが想定出来たりと有利です。
私は基本的には送料有料です。
理由は複数落札時にバイヤーの得になるからです。
得をしたバイヤーはリピーターになる確率も上がります。
例
商品代金500円＋送料100円を二つ落札。500円×2＋100円＝1100円。
商品代金600円＋送料 0円を二つ落札。600円×2＋ 0円＝1200円。
eBayでは
Economy Free
Standard $10
Expedited $20
といった設定のセラーも多いですが私はしません。
Yahoo!ショッピングでは条件付き送料無料にしています。
xxxx円以上で送料無料ってやつです。
理由は検索条件で条件付き送料無料をチェックされた場合の対応です。
eBayで早く売りたい時や長期在庫は送料無料にします。
無料。すてきな言葉です。みんな大好きですよね？
でも送料無料なんて嘘っぱちです。商品代金に転嫁しているだけ。当たり前ですね。
本当に無料で赤字のセラーがいればドン引きです。
無料にすると検索順が上がったり、無料で絞り込むバイヤーが想定出来たりと有利です。
私は基本的には送料有料です。
理由は複数落札時にバイヤーの得になるからです。
得をしたバイヤーはリピーターになる確率も上がります。
例
商品代金500円＋送料100円を二つ落札。500円×2＋100円＝1100円。
商品代金600円＋送料 0円を二つ落札。600円×2＋ 0円＝1200円。
eBayでは
Economy Free
Standard $10
Expedited $20
といった設定のセラーも多いですが私はしません。
Yahoo!ショッピングでは条件付き送料無料にしています。
xxxx円以上で送料無料ってやつです。
理由は検索条件で条件付き送料無料をチェックされた場合の対応です。
eBayで早く売りたい時や長期在庫は送料無料にします。
切手を使えばちょっとお得です [出品全般]
先日、チケット屋さんで切手を買いました。
140円×20枚＋500円×2枚＋1000円＝4800円が4560円。240円のお得です。
このチケット屋さんは100円以上が5%引き、100円未満は通常価格です。
100円未満や記念切手は近所の郵便局で買っています。
一か月の送料が10000円なら5%は500円。
...微妙。手間を考えると証紙のほうが得かな？
切手は貼り間違えると悲惨です。
私は二つの金額が違う荷物の切手をあべこべに貼ってしまい、郵便局の窓口で気づいたことがあります。その時は封筒の一部を切り取り、入れ替えて対応しました。
ちなみにですが記念切手は１シートは10枚、普通切手は1シートは100枚です。
左は記念切手１シート、右は普通切手１シート。
さっき知りましたが、ゆうパックも郵便局なら切手で支払えるんですね。
最近は全然、使っていないのですが機会があれば切手で支払ってみます。
もうプチプチは要らない？クッション封筒は超便利！ [出品全般]
私は二種類のクッション封筒を使っています。
CD用は税込み877円。17.54円/枚。DVD用は税込み1,122円。22.44円/枚。
CD用はCD、文庫本、PS3、PSP、DS用に使っています。多分、ブルーレイやPS4もOKです。
CDの場合、通常の1cm幅のジュエルケースで3枚入ります。
DVD用はCD用で入らない本用です。
プチプチ＋（封筒 or 紙）の方が安くて軽いので場合により使い分けています。
郵便局での２ショット。左がCD用。右がDVD用。
- 出版社/メーカー: AdHoc
- メディア: オフィス用品
AdHoc クッション封筒 DVDトールケース1枚対応 #0 50枚
- 出版社/メーカー: AdHoc
- メディア: オフィス用品
CD用は税込み877円。17.54円/枚。DVD用は税込み1,122円。22.44円/枚。
CD用はCD、文庫本、PS3、PSP、DS用に使っています。多分、ブルーレイやPS4もOKです。
CDの場合、通常の1cm幅のジュエルケースで3枚入ります。
DVD用はCD用で入らない本用です。
プチプチ＋（封筒 or 紙）の方が安くて軽いので場合により使い分けています。
郵便局での２ショット。左がCD用。右がDVD用。
A4縦用と封筒用の二種類の印刷設定を簡単に切り替えたい [出品全般]
A4縦用と封筒用の二種類の印刷設定を簡単に切り替えたいと思います。
たしかXPの頃、プリンターをコピーしてプリンター１は通常用、プリンター２は2in1用にしていたので楽勝です。
設定→デバイス→プリンターとスキャナーの追加で出来るはず。
あれ、出来ない。Win10って出来ないの？
”プリンター 印刷設定 切り替え”でググります。
それらしいのが見つかりました。クリック。XPの情報です。駄目です。
”プリンター 印刷設定 切り替え Win10”でググります。
Windows 10の印刷設定の変更 - YouTube
これなら大丈夫そうですね。HP（ヒューレットパッカード）作成のVideoです。クリック。駄目です。これじゃない。
とりあえず適当にやったら出来ました。
まずプリンターのホスト名を調べます。コマンドプロンプトで作業します。
arp -a でプリンターのIPを探します。
192.168.x.x 動的 が二つ表示されます。そのうち一桁目が1以外のものです。
次にping -a プリンターのIPでプリンターのホスト名が表示されます。
私の場合はarp -a で見つけた192.168.1.5でping -a 192.168.1.5するとEPSON7AD1C5が表示されました。
次にプリンターを追加します。
プリンターとスキャナーの追加で
プリンターまたはスキャナーを追加します をクリック
プリンターが一覧にない場合 をクリック
TCP/IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加する をチェック。次へ。
プリンターのホスト名を入力。次へ。
プリンタードライバーのインストールで同じものを選択。次へ。
現在インストール～を選択。次へ。
プリンター名を入力。
プリンター共有はご自由に。次へ。
完了。
あとは作成したA4縦用と封筒用の二種類のプリンター（印刷設定）を個別に設定し、印刷時に切り替えるだけです。
上は間違えてA4縦用で印刷したクリックポストのラベルです。下は封筒用で印刷し直したものです。
上でも多分、ちゃんと届きますがお客さんがドン引きすると思うので印刷し直しました。
たしかXPの頃、プリンターをコピーしてプリンター１は通常用、プリンター２は2in1用にしていたので楽勝です。
設定→デバイス→プリンターとスキャナーの追加で出来るはず。
あれ、出来ない。Win10って出来ないの？
”プリンター 印刷設定 切り替え”でググります。
それらしいのが見つかりました。クリック。XPの情報です。駄目です。
”プリンター 印刷設定 切り替え Win10”でググります。
Windows 10の印刷設定の変更 - YouTube
これなら大丈夫そうですね。HP（ヒューレットパッカード）作成のVideoです。クリック。駄目です。これじゃない。
とりあえず適当にやったら出来ました。
まずプリンターのホスト名を調べます。コマンドプロンプトで作業します。
arp -a でプリンターのIPを探します。
192.168.x.x 動的 が二つ表示されます。そのうち一桁目が1以外のものです。
次にping -a プリンターのIPでプリンターのホスト名が表示されます。
私の場合はarp -a で見つけた192.168.1.5でping -a 192.168.1.5するとEPSON7AD1C5が表示されました。
次にプリンターを追加します。
プリンターとスキャナーの追加で
プリンターまたはスキャナーを追加します をクリック
プリンターが一覧にない場合 をクリック
TCP/IPアドレスまたはホスト名を使ってプリンターを追加する をチェック。次へ。
プリンターのホスト名を入力。次へ。
プリンタードライバーのインストールで同じものを選択。次へ。
現在インストール～を選択。次へ。
プリンター名を入力。
プリンター共有はご自由に。次へ。
完了。
あとは作成したA4縦用と封筒用の二種類のプリンター（印刷設定）を個別に設定し、印刷時に切り替えるだけです。
上は間違えてA4縦用で印刷したクリックポストのラベルです。下は封筒用で印刷し直したものです。
上でも多分、ちゃんと届きますがお客さんがドン引きすると思うので印刷し直しました。
100均でスティックのりを購入 [出品全般]
100均で買ったスティックのりが無くなりそうです。
確か3本セットで21x3=63g。結構、いい感じだったので同じ100均に買いに行きます。
残念、売っていません。別のを買いましょう。100均で気に入った商品は買いだめが必要ですね。ついでにジッポオイルも買います。
左からジッポオイル、スティックのり１、スティックのり２
ジッポオイルはシール剥がしとして使用します。
商品を傷める場合があるので注意が必要です。CDのジュエルケースはNGです。
スティックのり１は内容量が25ｇと多めでまともそうなので買ってみました。三角形タイプです。
スティックのり２は内容量が36ｇと一番多かったので買ってみました。デザインがやばいです。
スティックのりはメーカー品のほうが良いという話も聞きます。ネットで探してみましょう。
合わせ買いでSサイズx5が390円。7.8円/g。Mサイズx3が462円。7円/g。
100均のスティックのり１は4.32円/g。スティックのり２は3円/g。
一度、ネットでも買ってみましょう。合わせ買いなのでついでがあれば。
100均は仕入れにも使えます。
例えばeBayでDAISOを検索すると、...あれ？...あっeBayがDAISOをdaisyに変更して検索している。何故？
Showing results for daisy.Search instead for DAISOのDAISOをクリックします。
DAISOで検索出来ました。5,701件です。
Sold listingsをクリック。3,766件です。
100均の仕入れはお手軽なので初心者の練習用にはいいと思います。
ライバルは多いですが。
確か3本セットで21x3=63g。結構、いい感じだったので同じ100均に買いに行きます。
残念、売っていません。別のを買いましょう。100均で気に入った商品は買いだめが必要ですね。ついでにジッポオイルも買います。
左からジッポオイル、スティックのり１、スティックのり２
ジッポオイルはシール剥がしとして使用します。
商品を傷める場合があるので注意が必要です。CDのジュエルケースはNGです。
スティックのり１は内容量が25ｇと多めでまともそうなので買ってみました。三角形タイプです。
スティックのり２は内容量が36ｇと一番多かったので買ってみました。デザインがやばいです。
スティックのりはメーカー品のほうが良いという話も聞きます。ネットで探してみましょう。
トンボ鉛筆 スティックのり ピットハイパワーS HCA-511 5個
- 出版社/メーカー: トンボ
- メディア: オフィス用品
合わせ買いでSサイズx5が390円。7.8円/g。Mサイズx3が462円。7円/g。
100均のスティックのり１は4.32円/g。スティックのり２は3円/g。
一度、ネットでも買ってみましょう。合わせ買いなのでついでがあれば。
100均は仕入れにも使えます。
例えばeBayでDAISOを検索すると、...あれ？...あっeBayがDAISOをdaisyに変更して検索している。何故？
Showing results for daisy.Search instead for DAISOのDAISOをクリックします。
DAISOで検索出来ました。5,701件です。
Sold listingsをクリック。3,766件です。
100均の仕入れはお手軽なので初心者の練習用にはいいと思います。
ライバルは多いですが。
ホームセンターでプチプチを購入 [出品全般]
プチプチが切れそうだったのでホームセンターに買いに行きました。他の物も買いました。
ついでにネットと価格を比較します。
１．プチプチ
税抜き448円。税込み483.84円。
300mm x 20m。このタイプが一番使いやすいです。
幅と長さが同じなのはこれ。
税込み864円。
２．封筒角型２号100枚
税抜き568円。税込み613.44円。
税込み609円。同じ商品ですね。
３．封筒長型３号100枚
税抜き248円。税込み267.84円。
合わせ買いなら税込み263円。
４．封筒長４ 100枚
税抜き78円。税込み84.24円。
税込み288円。
５．OPPテープ 15mmx15mmx5
税抜き98円。税込み105.84円。
15mmx50mmx10で税込み583円
15mmx15mmx5に換算すると税込み87.45円
６．紙やすり#400
税抜き48円。税込み51.84円。
本の天、地、背を削るのに使います。今回は2枚買いました。
12枚で税込み428円。1枚あたり税込み35.67円。※面積はホームセンターが倍ちょっと。
プチプチはホームセンターがかなり安いですが他はそれほど変わらないですね。
ついでにネットと価格を比較します。
１．プチプチ
税抜き448円。税込み483.84円。
300mm x 20m。このタイプが一番使いやすいです。
クルーズ クルーズキャップ 詰め替え用 幅30cm×長さ20m CR-750
- 出版社/メーカー: クルーズ
- メディア: オフィス用品
幅と長さが同じなのはこれ。
税込み864円。
２．封筒角型２号100枚
税抜き568円。税込み613.44円。
マルアイ クラフト封筒 角形2号 100枚 70g PK-Z127
- 出版社/メーカー: マルアイ
- メディア: オフィス用品
税込み609円。同じ商品ですね。
３．封筒長型３号100枚
税抜き248円。税込み267.84円。
マルアイ クラフト封筒 長形3号 100枚 70g PN-Z137
- 出版社/メーカー: マルアイ
- メディア: オフィス用品
合わせ買いなら税込み263円。
４．封筒長４ 100枚
税抜き78円。税込み84.24円。
- 出版社/メーカー: オキナ
- メディア: オフィス用品
税込み288円。
５．OPPテープ 15mmx15mmx5
税抜き98円。税込み105.84円。
3M スコッチ 透明粘着テープ 15mm×50m 10巻 芯76mm 500-3-15-10P
- 出版社/メーカー: 3M(スリーエム)
- メディア: オフィス用品
15mmx50mmx10で税込み583円
15mmx15mmx5に換算すると税込み87.45円
６．紙やすり#400
税抜き48円。税込み51.84円。
本の天、地、背を削るのに使います。今回は2枚買いました。
- 出版社/メーカー: 角利産業(KAKURI)
- メディア: Tools & Hardware
12枚で税込み428円。1枚あたり税込み35.67円。※面積はホームセンターが倍ちょっと。
プチプチはホームセンターがかなり安いですが他はそれほど変わらないですね。
良い評価を貰いたい！よし、休日も発送しよう！！ [出品全般]
eBayやYAHOO!ショッピングで良い評価を貰う為の手段として発送を早くすることはとても有効です。
以下はeBayでの私のセラー評価の抜粋です。
Great seller, fast shipping. A+
Beautifull book, fast shippig, shmoothly transaction - A++++++++++++++
Item shipped quickly and is just as described. Thank you!
でも、休日に発送するにはどうすれば良いのでしょうか？
１．クリックポスト、レターパック等のポストに投函可能なもの
休日でも郵便ポストの集配はあるので普通に投函しましょう。
私の家から一番近いポストの場合は
平日・土 休日
1025 0835
1400 1350
1750
です。
余談ですが投函する時間帯で到着日が一日程度変わる場合があります。
1750に投函の場合、それ以前の時間帯より＋１日となる場合が多いです。勿論、その日の配達状況にもよると思いますが。
大阪市天王寺区から1400に投函すれば東京への到着が翌日、1750に投函すれば大阪市天王寺区への到着が翌々日になったりします。
２．商業施設にある郵便局
デパート等にある郵便局は休日に営業していることが多いです。
私の場合は天王寺Mio郵便局です。
平日も18：00迄営業しているので便利です。
場所柄か若い女性の局員さんが多いです。
３．集配郵便局
ゆうゆう窓口は土日休日も営業しています。平日も08:00～21:30が営業時間です。※天王寺郵便局の場合
不在票の連絡先の大きな郵便局にはあると思います。
私の場合は天王寺郵便局です。
４．配達に来た局員さんに預ける
今まで二、三回クリックポストをお願いしたことがあります。迷惑だったかなぁ？
以下はeBayでの私のセラー評価の抜粋です。
Great seller, fast shipping. A+
Beautifull book, fast shippig, shmoothly transaction - A++++++++++++++
Item shipped quickly and is just as described. Thank you!
でも、休日に発送するにはどうすれば良いのでしょうか？
１．クリックポスト、レターパック等のポストに投函可能なもの
休日でも郵便ポストの集配はあるので普通に投函しましょう。
私の家から一番近いポストの場合は
平日・土 休日
1025 0835
1400 1350
1750
です。
余談ですが投函する時間帯で到着日が一日程度変わる場合があります。
1750に投函の場合、それ以前の時間帯より＋１日となる場合が多いです。勿論、その日の配達状況にもよると思いますが。
大阪市天王寺区から1400に投函すれば東京への到着が翌日、1750に投函すれば大阪市天王寺区への到着が翌々日になったりします。
２．商業施設にある郵便局
デパート等にある郵便局は休日に営業していることが多いです。
私の場合は天王寺Mio郵便局です。
平日も18：00迄営業しているので便利です。
場所柄か若い女性の局員さんが多いです。
３．集配郵便局
ゆうゆう窓口は土日休日も営業しています。平日も08:00～21:30が営業時間です。※天王寺郵便局の場合
不在票の連絡先の大きな郵便局にはあると思います。
私の場合は天王寺郵便局です。
４．配達に来た局員さんに預ける
今まで二、三回クリックポストをお願いしたことがあります。迷惑だったかなぁ？
テープの指紋が気になる！ [出品全般]
私は梱包にOPPテープを使っています。最近、100均でもよく見かけます。
ある日、商品を梱包中にふと思いました。
「テープに指紋の跡が。これってバイヤーは嫌がるんじゃ？」
とりあえず"テープ 指紋"でググります。
やはり嫌がる人はいます。当たり前ですね。対策が必要です。
検索結果を見ると
１．指にテープを張る。
２．手袋をする。
３．専用のテープカッターを使う。
が見つかりました。
１と２は試してみましたが私には合わないようです。
３は良さそうですが購入が必要なので取りあえずは家にあるもので考えます。
ふと思いついて、ピンセットを使ってみました。
ようは接着面を指で触らなければOKなので右手のピンセットでテープを摘まんで作業します。
結構、いい感じです。
テープの指紋が気になる方は一度お試しください。
クラフトテープを15mm幅に切って使う方法も思いつきましたがテープは透明な方が仕上がりが綺麗なんですよね。
3M スコッチ 軽包装用OPPテープ 618 15mm幅x50M 618 15X50
- 出版社/メーカー: 3M(スリーエム)
- メディア: その他
ある日、商品を梱包中にふと思いました。
「テープに指紋の跡が。これってバイヤーは嫌がるんじゃ？」
とりあえず"テープ 指紋"でググります。
やはり嫌がる人はいます。当たり前ですね。対策が必要です。
検索結果を見ると
１．指にテープを張る。
２．手袋をする。
３．専用のテープカッターを使う。
が見つかりました。
- 出版社/メーカー: mitakaseiko
- メディア: Tools & Hardware
- 出版社/メーカー: ハリマウス
- メディア: オフィス用品
１と２は試してみましたが私には合わないようです。
３は良さそうですが購入が必要なので取りあえずは家にあるもので考えます。
ふと思いついて、ピンセットを使ってみました。
ホーザン(HOZAN) ピンセット(ツイーザー) 材質ステンレス 全長125ｍｍ 開き幅13mm 重量16g P-87
- 出版社/メーカー: ホーザン
- メディア: Tools & Hardware
ようは接着面を指で触らなければOKなので右手のピンセットでテープを摘まんで作業します。
結構、いい感じです。
テープの指紋が気になる方は一度お試しください。
クラフトテープを15mm幅に切って使う方法も思いつきましたがテープは透明な方が仕上がりが綺麗なんですよね。
ニチバン ラミオフ再生紙クラフトテープ 50mm×50m巻 3105-50 黄土
- 出版社/メーカー: ニチバン
- メディア: オフィス用品
カメラを使わずに綺麗な商品画像を作る [出品全般]
スキャナーを使うと綺麗な商品画像が作れます。
但し、平面でないとピントがボケます。
私はEPSONのPX-M160Tという複合機のスキャナー機能を使っています。
本の表紙やゲーム、DVD等のケースはスキャナーに向いています。
CDのケースはカメラでは映り込みが発生しますがスキャナーなら大丈夫です。
但し、ケースの厚みでピントがボケる場合があります。
夜間にカメラ撮影すると照明の映り込みが問題になる場合がありますがスキャナーなら大丈夫です。
スキャナーは端の2㎜程度がスキャンできないのでボール紙で1cm程度の枠を作ってスキャン面に張り付けています。
スキャンされたボール紙の枠はPhotoScapeというフリーソフトでトリミングします。
文庫本やCD、ゲームを複数出品する場合は同時にスキャンしてトリミング後、別名保存すると効率的です。
但し、平面でないとピントがボケます。
私はEPSONのPX-M160Tという複合機のスキャナー機能を使っています。
エプソン PX-M160T エコタンク搭載プリンター ブラック
- 出版社/メーカー: エプソン
- メディア: エレクトロニクス
本の表紙やゲーム、DVD等のケースはスキャナーに向いています。
CDのケースはカメラでは映り込みが発生しますがスキャナーなら大丈夫です。
但し、ケースの厚みでピントがボケる場合があります。
夜間にカメラ撮影すると照明の映り込みが問題になる場合がありますがスキャナーなら大丈夫です。
スキャナーは端の2㎜程度がスキャンできないのでボール紙で1cm程度の枠を作ってスキャン面に張り付けています。
スキャンされたボール紙の枠はPhotoScapeというフリーソフトでトリミングします。
文庫本やCD、ゲームを複数出品する場合は同時にスキャンしてトリミング後、別名保存すると効率的です。
