未到着クレームの対応※その17 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
ケース、国はカナダ、発送は17/04/07なので直ぐに全額返金。
Dear XXXXXX,
I've shipped your items to the following address at Apr-07-17.
XXXXX XXXX
XXXXXXXX XXXX XX
XXXXX XXXX XXXXX
Canada
Maybe, your item was lost in the delivery.
I would like to full refund.
Please tell me if the item has arrived after the refund.
Regards,
Nxxx Yxxxx
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ 17/05/27 全額返金
その18に続く
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
ケース、国はカナダ、発送は17/04/07なので直ぐに全額返金。
Dear XXXXXX,
I've shipped your items to the following address at Apr-07-17.
XXXXX XXXX
XXXXXXXX XXXX XX
XXXXX XXXX XXXXX
Canada
Maybe, your item was lost in the delivery.
I would like to full refund.
Please tell me if the item has arrived after the refund.
Regards,
Nxxx Yxxxx
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
10.17/05/27 ケース カナダ 17/05/27 全額返金
その18に続く
未到着クレームの対応※その16 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
8からやっぱり届かないよとメールが来たのでケースをオープンしてもらい返金した。
何故か同じ種類の商品ばっかり未到着になる。割と大きめなので紛失しにくいはずなのに。
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
その17に続く
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
8からやっぱり届かないよとメールが来たのでケースをオープンしてもらい返金した。
何故か同じ種類の商品ばっかり未到着になる。割と大きめなので紛失しにくいはずなのに。
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル 17/05/17 全額返金
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
その17に続く
未到着クレームの対応※その15 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ
>国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
「商品が届かない時にどうなるか判ってるんだろうな」みたいな返事が来たので返金した。
Negative Feedbackが付いてもいいのか?って言ってるのかな?
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
その16に続く
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ
>国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
「商品が届かない時にどうなるか判ってるんだろうな」みたいな返事が来たので返金した。
Negative Feedbackが付いてもいいのか?って言ってるのかな?
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ 17/05/12 全額返金
その16に続く
未到着クレームの対応※その14 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
Dear xxxxxxxxxx,
I've shipped your items to the following address at Apr-10-17.
xxxxxxxx xxxxxxxxx
xxx xxxxxx xx xxx x
Newark, NJ 07107-xxxx
United States
I propose to you.
Please wait one week.
If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, I will full refund immediately.
Regards,
Nxxxx Yxxxxx
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ
その15に続く
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
国はアメリカ。発送は17/04/10。取りあえず、一週間待って下さいと返答した。
Dear xxxxxxxxxx,
I've shipped your items to the following address at Apr-10-17.
xxxxxxxx xxxxxxxxx
xxx xxxxxx xx xxx x
Newark, NJ 07107-xxxx
United States
I propose to you.
Please wait one week.
If the item does not arrive after one week, I will full refund you.
If you can not wait, I will full refund immediately.
Regards,
Nxxxx Yxxxxx
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
9.17/05/11 ケース アメリカ
その15に続く
未到着クレームの対応※その13 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
国はポルトガル。発送は17/04/03。取りあえず、一週間待って下さいとメールした。
Dear xxxxxxxxxx,
Thank you for message.
I've shipped your items to the following address at Apr-03-17.
xxxx xxxxxxxx
xxxxxx xx xxxx xx x xxxx xxxx
Camacha, Madeira 9135-xxx
Portugal
I propose to you.
Please wait one week.
If the item does not arrive after one week, Please open a Money Back Guarantee case.
If you want an immediate full refund, Please open a Money Back Guarantee case.
Regards,
Nxxxx Yxxxxx
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
その14に続く
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
国はポルトガル。発送は17/04/03。取りあえず、一週間待って下さいとメールした。
Dear xxxxxxxxxx,
Thank you for message.
I've shipped your items to the following address at Apr-03-17.
xxxx xxxxxxxx
xxxxxx xx xxxx xx x xxxx xxxx
Camacha, Madeira 9135-xxx
Portugal
I propose to you.
Please wait one week.
If the item does not arrive after one week, Please open a Money Back Guarantee case.
If you want an immediate full refund, Please open a Money Back Guarantee case.
Regards,
Nxxxx Yxxxxx
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
8.17/05/09 メール ポルトガル
その14に続く
未到着クレームの対応※その12 [eBay]
●更新前
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
久々の未到着クレーム。久々なのは宛名にバイヤーの電話番号を記載するようにしたのが有効だったのかも。
発送は17/03/29。この先、到着する可能性はあるけどバイヤーが待てないのは当たり前なので全額返金。
17/01/03のロシアはPositive Feedbackが来ていたので到着したみたい。
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
その13に続く。
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
久々の未到着クレーム。久々なのは宛名にバイヤーの電話番号を記載するようにしたのが有効だったのかも。
発送は17/03/29。この先、到着する可能性はあるけどバイヤーが待てないのは当たり前なので全額返金。
17/01/03のロシアはPositive Feedbackが来ていたので到着したみたい。
●更新後
発生日 種別 国 クローズ日 備考
1.16/11/17 ケース カナダ 16/12/19 自動クローズ、返金無し
2.16/11/19 メール フィリピン 16/11/23 届いた
3.16/11/26 ケース フィンランド 16/12/05 全額返金
4.16/12/31 ケース アメリカ 17/01/01 全額返金
5.17/01/03 メール ロシア 17/05/03 届いた
6.17/01/05 ケース カナダ 17/01/04 全額返金
7.17/05/02 ケース アメリカ 17/05/03 全額返金
その13に続く。