未到着クレームの対応※その７

現在の未到着クレームの状況は以下。

　　発生日　種別　　国　　　　解決日　備考
１．　11/17　ケース　カナダ
２．　11/19　メール　フィリピン　　11/23　届いた
３．　11/26　ケース　フィンランド　12/5　　全額返金

eBayからメッセージ。１が自動クローズ。
最後のアクションから30日で自動クローズのようだ。
その際は最後のアクションがバイヤーの場合は返金無し。セラーの場合は返金ありだと思う。
今回は返金無し。

カナダのバイヤーには荷物は届いたけど彼（彼女）はケースを放置したのかな？

更新後の未到着クレームの状況は以下。

　　発生日　種別　　国　　　　クローズ日　備考
１．　11/17　ケース　カナダ　　　　12/19　自動クローズ、返金無し
２．　11/19　メール　フィリピン　　11/23　届いた
３．　11/26　ケース　フィンランド　12/5　　全額返金

その８に続く。